
ota yhteyttä
ota yhteyttä
Anna kuulua.
- Jos jokin teoksissani herättää kysymyksiä, ajatuksia tai kiinnostusta, kuulen mielelläni sinusta. Jätä viestisi lomakkeen kautta, niin palaan asiaan mahdollisimman pian.
contact@nokkoliving.fi
IG: @nokko.living
Lähettämällä lomakkeen annat meille yhteystietosi vastaamista varten. Tietojasi käsitellään tietosuojaselosteen mukaisesti.
UKK
1. Miten voin ostaa teoksen?
Teoksen ostaminen tapahtuu ottamalla yhteyttä yhteydenottolomakkeella tai sähköpostitse. Sovimme yhdessä teoksen, hinnan, maksutavan ja toimituksen ennen kaupan vahvistamista.
2. Sisältävätkö hinnat arvonlisäveron?
Kyllä. Ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron 13,5%..
3. Sisältyvätkö toimituskulut hintaan?
Toimitus Suomen sisällä sisältyy teoksen hintaan.
Toimituskulut Suomen ulkopuolelle määräytyvät kohdemaan sekä teoksen koon ja painon mukaan. Toimituskulut ilmoitetaan ostajalle ennen kaupan vahvistamista.
4. Miten maksan teoksen?
Saat sähköpostiisi laskun sovitusta teoksesta. Teos toimitetaan, kun maksu on saapunut.
5. Milloin teos toimitetaan?
Teos toimitetaan Suomen sisällä 3-7 arkipäivän kuluessa maksun saapumisesta. Toimitusaika voi vaihdella toimitusosoitteen ja kuljetuspalvelun mukaan.
NOKKO Living ei vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista ilmoitetaan kotisivulla.
6. Voinko palauttaa teoksen?
Kuluttajalla on etämyynnissä lakisääteinen 14 päivän peruuttamisoikeus. Peruuttamisaika alkaa teoksen vastaanottamisesta.
Jos haluat käyttää peruuttamisoikeuttasi, ilmoita siitä kirjallisesti sähköpostitse 14 päivän kuluessa teoksen vastaanottamisesta. Tämän jälkeen teos tulee palauttaa viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisestä.
Palautuksesta aiheutuvat välittömät kustannukset ovat ostajan vastuulla. Ostaja vastaa myös teoksesta palautuksen aikana siihen saakka, kunnes teos on palautettu myyjälle.
Palautettavan teoksen tulee olla asianmukaisesti pakattu.
Ostajalla on oikeus tutustua teokseen ja tarkastella sitä ennen mahdollista palauttamista. Teosta tulee käsitellä huolellisesti ja sen alkuperäinen kunto säilyttää. Mikäli teoksen kunto heikkenee palautusajan aikana ostajan käsittelyn seurauksena, ostaja voi olla vastuussa aiheutuneesta arvonalennuksesta.
Kun peruuttamisoikeutta käytetään asianmukaisesti, palautamme ostajalle kauppahinnan. Palautus suoritetaan ilman aiheetonta viivytystä sen jälkeen, kun palautettu teos on vastaanotettu ja todettu vahingoittumattomaksi.
7. Mitä jos lähetys vahingoittuu kuljetuksessa?
Tarkistathan pakkauksen ja teoksen kunnon mahdollisuuksien mukaan heti vastaanottaessasi lähetyksen. Jos pakkauksessa tai teoksessa havaitaan kuljetusvaurioita, ilmoitathan niistä viipymättä sähköpostitse ja liitä mukaan valokuvat pakkauksesta sekä vaurioista. Säilytä pakkausmateriaalit ja pakkaus siihen saakka, kunnes vahinkoasia on selvitetty
8. Mitä tapahtuu, jos en nouda pakettiani?
Noutamaton paketti ei ole sama asia kuin palautus tai tilauksen peruutus. Jos pakettia ei noudeta, eikä tilauksesta ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, veloitamme paketin toimituksesta aiheutuneet toimituskulut.